POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 2 mars 2024

Bienvenue chez SYNAXIOM. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos contacts et des visiteurs de notre site web (https://www.synaxiom.com/). Cette politique de confidentialité explique les types d’informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et vos droits concernant vos informations.

Conformité avec les lois sur la protection de la vie privée
SYNAXIOM a son siège social au Québec, au Canada, et se conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l’Union européenne, au RGPD tel qu’inscrit dans la Loi sur la protection des données 2018 du Royaume-Uni, et adhère aux lois et règlements du Québec en matière de protection de la vie privée. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels en vertu de ces cadres juridiques.

Collecte et utilisation des informations
Pourquoi nous recueillons des informations : Pour fournir des services personnalisés, comprendre comment nos services sont utilisés et améliorer la qualité de nos offres. Les informations sont collectées par le biais de :
• Des moyens automatisés tels que les données de trafic et les cookies, qui capturent des détails tels que les adresses IP, les types de navigateurs et les interactions avec notre site.
• Interactions directes lorsque vous fournissez des informations personnelles pour des bulletins d’information, des téléchargements ou des demandes de service. Ces informations comprennent, sans s’y limiter, les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone.

Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, comprendre l’utilisation du site et faire de la publicité ciblée. Vous avez le contrôle de vos paramètres de cookies et pouvez ajuster vos préférences à tout moment.

Partage et divulgation des données
Vos informations ne sont ni vendues ni partagées sans discernement. Le partage a lieu dans des conditions spécifiques :
• Avec des prestataires de services qui nous aident dans nos activités (dans le cadre d’accords de confidentialité stricts).
• Pour des raisons juridiques, par exemple en réponse à une citation à comparaître ou pour protéger nos droits.
• Avec votre consentement explicite.

Transferts internationaux de données
Compte tenu de nos activités mondiales, les données peuvent être transférées à l’échelle internationale, y compris vers des régions situées en dehors de l’Espace économique européen ou du Canada. Nous veillons à ce que tous ces transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et à ce que des mesures de protection adéquates soient mises en place.

Protection des données et sécurité
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et avons mis en place des mesures pour empêcher l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent un cryptage avancé, des environnements de serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucun système ne peut être totalement sûr et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits
Vous avez des droits en vertu du GDPR et des lois québécoises sur la protection de la vie privée, y compris :
• Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
• Demander la correction ou la suppression.
• S’opposer au traitement ou le restreindre.
• Portabilité des données.
• Retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vie privée des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles informations par inadvertance, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre des mesures immédiates.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. En continuant à utiliser nos services après toute modification, vous acceptez ces changements.

Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente politique, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des inquiétudes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Courriel : info@synaxiom.com
Téléphone : (514) 363-1887
Adresse : (514) 363-1887 PO Box 46055 BP Center Pointe- Claire, Pointe-Claire, QC, Canada H9R 5R4

Cette politique, ainsi que nos conditions générales d’utilisation, soulignent notre engagement total en faveur de la protection de votre vie privée et de vos données.